心系读者 提升服务——图书馆召开读者座谈会

发布时间:2021-05-27 16:00:00

为深入了解学生对图书馆工作的意见和建议,加强图书馆与读者的交流沟通,进一步提升服务和管理水平,图书馆于525日下午在图书馆二楼会议室召开读者座谈会,来自校十个学院的10名学生代表参加会议,汪武副馆长出席并主持座谈会。

首先,汪武副馆长对同学们的到来表示热烈欢迎和感谢,希望大家畅所欲言,图书馆会认真听取大家的意见和建议,努力改进工作,不断提升服务质量。

座谈会上,学生代表们踊跃发言,他们认为图书馆提供了一个资源丰富、服务周到的信息交流平台,对图书馆老师们的热情服务表示真挚谢意和高度肯定。同时,他们也表达了对于图书馆的一些意见和建议。其中意见主要集中在藏书老旧,阅览室座位不够,自修室占座严重,朗读亭偶尔出现设备故障,活动宣传力度不够,电子阅览室照明亮度不够等;建议主要集中在增加自修座位、定期维护设备、提高照明亮度、加大活动宣传力度等几个方面。

汪武副馆长认真听取了学生代表的意见和建议,并针对提出的意见逐一做了回复,并表示一定尽最大努力,为广大读者营造一个更好的学习环境。

座谈会持续了一个小时。学生代表图书馆工作员面对面距离的交流,畅所欲言,解疑释惑。座谈会进一步拉近了与读者的距离,促进了图书馆读者服务工作的开展,为图书馆提升服务水平指明了方向