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    (美) 卢克·霍曼著
  • 出版社/出版年:清华大学出版社/2020.4
  • ISBN/定价:978-7-302-53643-7/CNY69.00
  • 载体形态项:xiv, 179页 24cm
  • 个人责任者:霍曼
  • 学科主题:顾客需求
  • 中图法分类号:F713.53